Conditions générales de vente
Les présentes CGV s'appliquent à toute souscription d'un abonnement payant Onealy.
Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
1. Offres et prix
Onealy propose trois formules d'abonnement mensuel, sans engagement de durée minimale :
Des offres annuelles sont disponibles avec une réduction de 30 % sur le tarif mensuel, facturées en une seule fois pour 12 mois.
Tous les prix sont indiqués hors taxes. La TVA applicable est celle en vigueur dans le pays de résidence de l'acheteur au moment de l'achat. Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; les abonnements en cours ne sont pas affectés jusqu'à leur renouvellement.
2. Commande et paiement
La souscription s'effectue via l'interface Onealy. La commande est confirmée après paiement effectif. Le paiement est sécurisé et traité par un prestataire de paiement tiers (Stripe). Onealy ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
En cas d'abonnement mensuel, le renouvellement est automatique chaque mois à la date anniversaire de la souscription. En cas d'abonnement annuel, le renouvellement est automatique chaque année.
Tout impayé entraîne la suspension immédiate du compte jusqu'à régularisation.
3. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, les consommateurs (personnes physiques agissant en dehors de toute activité professionnelle) disposent d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Ce droit de rétractation ne s'applique pas si l'utilisateur a expressément demandé l'exécution immédiate du service avant l'expiration du délai et a reconnu qu'il perdrait ainsi son droit de rétractation (article L.221-28, 13° du Code de la consommation).
Pour exercer ce droit, adressez votre demande à : contact@onealy.com avec l'objet « Rétractation — [votre e-mail] ». Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux professionnels (entreprises, indépendants agissant dans le cadre de leur activité).
4. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis la page Réglages de l'application. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata n'est accordé pour la période restante, sauf exercice du droit de rétractation dans les conditions de l'article 3.
- –Abonnement mensuel : résiliation effective à la fin du mois en cours.
- –Abonnement annuel : résiliation effective à la date anniversaire suivante.
5. Remboursements
En dehors du droit de rétractation légal, Onealy peut, à sa seule discrétion, accorder un remboursement partiel ou total dans les cas suivants :
- –Interruption prolongée du service (plus de 72 heures consécutives) imputable à l'Éditeur.
- –Défaut grave et avéré dans la fourniture du service, après signalement et délai de correction raisonnable.
Aucun remboursement n'est accordé en cas de suspension du compte LinkedIn de l'utilisateur par LinkedIn, ni en cas de non-utilisation du service.
6. Garanties et limitations
Onealy est fourni « en l'état ». L'Éditeur ne garantit pas que le service sera exempt d'interruptions, d'erreurs ou compatible avec toute modification des plateformes tierces (notamment LinkedIn). La responsabilité de l'Éditeur est limitée aux dispositions de l'article 6 des CGU.
7. Facturation et données fiscales
Une facture est émise pour chaque paiement et envoyée à l'adresse e-mail du compte. Les données de facturation (nom, adresse, numéro de TVA intracommunautaire le cas échéant) doivent être renseignées par l'utilisateur et sont de sa responsabilité.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Pour les litiges de consommation, la médiation est disponible via : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso